“La stragrande maggioranza delle persone non è capace di ascoltare.
Per essere più precisi: non è capace di ascoltare perché non ne ha il coraggio.
Ascoltare davvero è pericoloso: richiede di uscire dalla trappola dell’ego, che ci suggerisce di procedere in base a schemi prefabbricati piuttosto che ascoltare e comportarci in relazione a quello che abbiamo davvero ascoltato e capito.
